家用空調(diào)包修政策：

1）家用普通空調(diào)系列產(chǎn)品包修政策：

2005年1月1日起購買的整機包修6年（含壓縮機、電機、電控等所有空調(diào)部件）。

2）家用變頻空調(diào)系列產(chǎn)品包修政策：

2005年1月1日起購買的整機包修6年（含壓縮機、電機、電控等所有空調(diào)部件），其它按照國家新三包規(guī)定辦理。（2010年4月17日-2012年11月14日期間購買的：整機免費包修10年）

3）七匹柜機空調(diào)產(chǎn)品包修政策：

2006年2月1日起購買的整機包修2年，壓縮機包修3年（如果用戶反映合同與包修卡沖突——包修卡上寫的是6年，則按包修卡上內(nèi)容來包修）。

4）微型移動空調(diào)產(chǎn)品包修政策：

2012年1月1日起購買的整機包修2年，家庭用戶主要零部件包修3年。（型號包括：KY-26/N1Y-N2、KY-26/N1Y-N2、KY-26/N1Y-N2、KY-26/N1Y-N2、KY-26/N1Y-N2）

5）太陽能空調(diào)產(chǎn)品包修政策：

2010年12月1日起購買的整機包修6年。

6）抽（除）濕機產(chǎn)品包修政策：

2005年1月1日起購買的整機包修6年。

7）浴室空調(diào)產(chǎn)品包修政策：

2014年4月1日起購買的整機包修3年。

8）廚房空調(diào)產(chǎn)品包修政策：

2010年1月1日起購買的廚房空調(diào)，整機包修3年，兩件濾油網(wǎng)共包用2年，其它按照國家新三包規(guī)定辦理。

嵌入式空調(diào)包修政策：

1）大冷霸空調(diào)系列產(chǎn)品包修政策：

2009年5月1日起購買的整機包修6年（含壓縮機、電機、電控等所有空調(diào)部件）。